莊錦華

創意到商機 -- 2003 客家桐花祭 ... 結束感言

 2003客家桐花祭，從4/19—5/4，      為全台灣增加了一個話題「哪裡可以看桐花」。桐花生長在山林間，百年來，花開花落，見證了客家人的遷徙，成長的辛酸，客家人用油桐籽來榨油，用油桐木來作家具、作火柴。今天，在經濟價值蛻變、國人經濟轉型、油桐木經濟價值不再，行政客委會以桐花為意念，透過各項客家活動及成功的整體行銷，不僅喚起國人對桐花之美的驚嘆，亦成功的將客家文化推入公共領域，更成功的位地方創造極大的商機。

經過地方政府、民眾、文史工作者及藝術工作者的充分參與，讓北台灣的客家人活力總動員。在這段期間，我們真的作到“客家人回客庄作主人，非客家人到客家庄作客”，所有客家庄均“鬧熱靚靚”，客家子弟帶客人、親朋好友回家，藉由桐花帶路，成功的把人潮帶入客家庄，就像引進源頭活水一樣，讓客家庄真的活絡起來。雖然各地賞花人潮有點擠，但是從各地業者生意興隆的景象，以及笑逐顏開的歡樂氣氛，都讓我們感受到桐花祭帶來的實際效益。

另外，透過桐花祭活動，成功地將客家文化帶入公共領域，讓國人看到桐花就想到客家，深入客家庄，分享客家文化之美，豐富我們的多元文化，真正達到的目的。

桐花祭是一個創意，賣的是「客家山林」原已存在百年

桐花美景只是一種意念，但透過綿密的設計、規劃，結合各式管道及民間力量，341場的文化活動及系列意念產品的推出，我們聽到

‧    山上賣冰的小攤販，人潮增加了三成

‧    六個第一次參加活動的窯場看到客人會怕，說要不是有SARS根本擠不進來，還好今天取消了三輛遊覽車的遊客

‧    油桐花坊說如果不排隊，請早上9:30以前或下午4:30以後再來

‧    根據我們初步調查資料，參加活動相關營業據點的營業額，普遍增加了三到八成的業績，充分達成本會以桐花祭來創造文化產業加值經濟的目的。新竹沙湖壢藝術村的周老闆說，這兩個星期裏他忙翻了，冰咖啡賣到缺貨，自己跑堂兼小弟還是應付不了川流不息的人潮；苗栗鳴鳳社區理事長說，普遍說起來假日的人潮增加了、餐館活絡了，看到離鄉已久的小孩，帶著外地的朋友及年邁的父母一起回來看桐花，令人感動不已，桐花祭全面翻動台三線的客家鄉鎮，普遍位大家帶來商機；苗栗陶藝協會謝總幹事說，電話接到手軟，第一次感受到中央機關對於辦活動的堅持和執著。在旅遊界一片SARS哀嚎中，西湖渡假村假日客人全滿，這是難得一次影響面如此廣闊而平均的活動。

2003 西湖渡假村(上左) 與油桐花坊 (上右) 因客家桐花祭......一炮而紅

‧    人的情緒是複雜的，除非老僧入定，否則極易受外力而影響，更容易受到群聚效應的影響。當眾人都談論時，它酒會成為一種流行。

‧    情緒的引起是需要共鳴的，需要一點一點的冒出，突然之間處處皆看得到時，人人都談論時，它就會造成風潮，風潮之後就是商機

‧    當然，實質的內涵要經得起共鳴的考驗

 客家桐花祭

透過精緻的設計──文宣一致，凸顯文化、山林之美，創造系列的意念產品（月台票、電話卡、…）──增加行銷、文宣管道

結合24團體、帶狀性的活動──增加活動多元性及共鳴

341場的文化活動──強烈要求活動的文化內涵，加入文化元素──陶藝、27場音樂會、生態之旅、石灰窯、古道

 達到「提升產業、深耕文化、促進觀光、活化客庄」